Política de privacidad - Formularios de contacto

 

A continuación, le indicamos los detalles referidos a los distintos tratamientos de datos personales que realizamos en DESARROLLO Y EXPANSION DEL MUEBLE SAU.

 

6.1. Tratamiento de los datos personales de Usuarios

 

En DESARROLLO Y EXPANSION DEL MUEBLE SAU trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible a través de nuestros productos y servicios. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo.

Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto. Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 (en adelante, “RGPD”), la LOPG GDD 3/2018 y la Ley 34/2002 (LSSI), DESARROLLO Y EXPANSION DEL MUEBLE SAU informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos personales facilitados a los sistemas de tratamiento automatizados de la organización.

 

 

Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:

• Se recogen tus datos para mejorar tu experiencia de usuario, atendiendo a tus intereses y necesidades.
• Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos.
• Solo usaremos tu información cumpliendo siempre la normativa vigente y, cuando sea necesario, solicitando tu consentimiento.
• Entendemos que tus datos te pertenecen; puedes solicitarnos dejar de tratarlos en cualquier momento.
• Nuestra prioridad es garantizar tu seguridad y cumplir con la normativa europea.

Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:

 

 

6.1.1. Información adicional sobre protección de datos

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: DESARROLLO Y EXPANSION DEL MUEBLE SAU – CIF: A50615178

Dirección postal: Calle Bilbao 2, Planta 1, 50004, Zaragoza

Teléfono: 976-78-21-17

Correo electrónico: lopd@reycorporacion.com

Delegado de Protección de Datos (DPD): PRODANA CONSULTORES S.L.
Contacto: Parque Empresarial La Muga 11, planta 5 oficina 4-A, 31160 Orcoyen, Navarra – dpo@prodanaconsultores.com

 

¿Qué datos personales recopilamos?

• Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Ubicación.
• Información relativa a pagos y devoluciones.
• Dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador y sistema operativo.
• Cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.

En algunos casos, la cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder a determinados servicios; no facilitar los datos solicitados implica la imposibilidad de suscribirse o participar en promociones.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En DESARROLLO Y EXPANSION DEL MUEBLE SAU tratamos la información facilitada por las personas interesadas con el fin de:

• Prestar los servicios solicitados y atender solicitudes de contacto a través de nuestra web.
• Desarrollar y gestionar concursos, sorteos u otras actividades promocionales.
• Enviar comunicaciones comerciales y newsletter informativo, incluso por correo electrónico, sobre nuestros productos y servicios.
• Facilitar información a Autoridades o empresas por motivos de auditoría o gestión de reclamaciones.
• Gestionar datos de facturas, contratos y documentos administrativos.

Informamos que los datos obtenidos como consecuencia del registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y Operaciones de Tratamiento (RAT).

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras no solicite su supresión.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• Ejecución de un contrato: prestación de los servicios solicitados.
• Consentimiento: envío de comunicaciones comerciales y newsletter.
• Interés legítimo: acciones de marketing directo.
• Cumplimiento legal: prevención del fraude, comunicación con Autoridades y gestión de reclamaciones.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Solo cuando sea necesario, DESARROLLO Y EXPANSION DEL MUEBLE SAU proporcionará datos a terceros (ej. proveedores de pago o empresas de reparto). Nunca se venderán los datos. Los terceros proveedores están obligados a cumplir la normativa de privacidad.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos a organismos públicos, limitándose a lo estrictamente necesario. También podrán compartirse con otras empresas del grupo.

 

¿Transferencias de datos a terceros países?

No están previstas transferencias de datos a terceros países. En caso de producirse, se garantizará la protección mediante BCR o Privacy Shield.

 

¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, dentro de la UE. Si se envían a terceros fuera de la UE, se garantizará el nivel adecuado de protección.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que disponemos de ti.
• Rectificación: comunicar cualquier cambio en tus datos.
• Supresión y olvido: solicitar la eliminación de datos personales.
• Limitación: restringir el tratamiento de tus datos personales.
• Oposición: retirar el consentimiento y oponerte al tratamiento.
• Portabilidad: obtener una copia en formato estructurado y legible.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: evitar perfiles automáticos con efectos jurídicos.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a lopd@reycorporacion.com o en nuestras oficinas de Calle Bilbao 2, Planta 1, 50004, Zaragoza.

Si no obtienes satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

¿Quién es responsable de la exactitud de los datos?

El usuario es responsable de la veracidad de los datos, exonerando a DESARROLLO Y EXPANSION DEL MUEBLE SAU de responsabilidad. El usuario se compromete a mantenerlos actualizados y completos.

 

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores?

Nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores. En caso de menores de 14 años, se requerirá consentimiento expreso de tutores legales. Para mayores de 14, se permitirá el consentimiento directo salvo exigencia legal.

 

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Hemos adoptado los niveles de seguridad legalmente requeridos y aplicamos medidas adicionales para evitar pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de datos. No obstante, el usuario debe ser consciente de que la seguridad en Internet no es absoluta.

 

Enlaces a otros sitios web

En nuestra web puede haber enlaces a otros sitios externos. Al acceder a ellos, se aplicará la política de privacidad de dichos sitios, no la de DESARROLLO Y EXPANSION DEL MUEBLE SAU.

 

¿Cómo utilizamos las cookies?

Nuestro sitio web y RRSS utilizan cookies para optimizar y personalizar la navegación. Si no deseas que se instalen, puedes configurar tu navegador. Más información en nuestra Política de Cookies.

 

¿Puede modificarse la política de privacidad?

Esta política puede modificarse. Te recomendamos revisarla periódicamente.